Ogłoszenie o zamówieniu
Dostawy
Rozbudowa sys. RIS/PACS/VNA wraz z sys. bezp. SIEM/NDR w ramach inwestycji „Poprawa jakości diagnostyki i leczenia kardio. w ramach KSK poprzez doposażenie PS NCM przy ul. Paderewskiego 7 w NDM

SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY

1.1.) Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

1.2.) Nazwa zamawiającego: Nowodworskie Centrum Medyczne w Nowym Dworze Mazowieckim

1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 000306733

1.5) Adres zamawiającego

1.5.1.) Ulica: Miodowa 2

1.5.2.) Miejscowość: Nowy Dwór Mazowiecki

1.5.3.) Kod pocztowy: 05-100

1.5.4.) Województwo: mazowieckie

1.5.5.) Kraj: Polska

1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL912 - Warszawski wschodni

1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: zampub@ncm.med.pl

1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.bip.ncm.med.pl

1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Zdrowie

SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE

2.1.) Ogłoszenie dotyczy:

Zamówienia publicznego

2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie

2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:

Rozbudowa sys. RIS/PACS/VNA wraz z sys. bezp. SIEM/NDR w ramach inwestycji „Poprawa jakości diagnostyki i leczenia kardio. w ramach KSK poprzez doposażenie PS NCM przy ul. Paderewskiego 7 w NDM

2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-883a094a-6bc0-4d65-ae96-29d36f5ee9d4

2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00175639

2.6.) Wersja ogłoszenia: 01

2.7.) Data ogłoszenia: 2026-03-27

2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak

2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00084562/03/P

2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:

1.2.10 Rozbudowa / zakup systemu RIS/PACS w ramach inwestycji realizowanych ze środków KPO

2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie

2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Tak

2.15.) Nazwa projektu lub programu

KPO i Zwiększanię Odporności – komponent D „Efektywność, dostępność i jakość systemu ochrony zdrowia”, którego elementem jest Inwestycja D1.1.1 „Rozwój i modernizacja infrastruktury centrów opieki wysokospecjalistycznej i innych podmiotów leczniczych”

2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie

3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak

3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: 1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się drogą elektroniczną przy użyciu Platformy znajdującej się pod adresem: https://ncm.ezamawiajacy.pl
2. W wyjątkowych sytuacjach Zamawiający dopuszcza komunikację za pomocą poczty elektronicznej – korespondencję należy kierować na adres zampub@ncm.med.pl.
3. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują elektronicznie za pośrednictwem Platformy znajdującej się pod adresem: https://ncm.ezamawiajacy.pl w zakładce „Korespondencja” lub na adres e-mail: zampub@ncm.med.pl.

3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: 1. Ogólne zasady korzystania z Platformy:
1) zgłoszenie do postępowania wymaga zalogowania Wykonawcy do Systemu na subdomenie Nowodworskiego Centrum Medycznego w Nowym Dworze Mazowieckim - https://ncm.ezamawiajacy.pl, lub https://oneplace.marketplanet.pl.
2) Wykonawca po wybraniu opcji „przystąp do postępowania” zostanie przekierowany do strony https://oneplace.marketplanet.pl, gdzie zostanie powiadomiony o możliwości zalogowania lub do założenia bezpłatnego konta. Wykonawca zakłada konto wykonując kroki procesu rejestracyjnego; podaje adres e-mail, ustanawia hasło, następnie powtarza hasło, wpisuje kod z obrazka, akceptuje regulamin, klika polecenie „zarejestruj się”.
3) Rejestracja konta następuje automatycznie poprzez:
a) podpisanie się pod wnioskiem podpisem elektronicznym (kwalifikowanym, osobistym lub profilem zaufanym) lub
b) kontakt z numerem telefonu podanym w potwierdzeniu lub
c) jeżeli użytkownik nie podpisze się na wniosku ani nie skontaktuje się telefonicznie. Konto zostanie aktywowane w ciągu maksymalnie 6 godzin roboczych
4) Po założeniu konta Wykonawca ma możliwość złożenia Oferty w postępowaniu. Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w szczególności zawiadomienia oraz informacje, przekazywane są przy użyciu środków komunikacji elektronicznej za pośrednictwem Platformy Zakupowej. Za datę przekazania zaświadczeń oraz informacji przyjmuje się datę ich wysłania za pośrednictwem zakładki „Korespondencja”.
2. Zamawiający informuje, iż w przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z zasadami korzystania z Platformy, Wykonawca winien skontaktować się z dostawcą rozwiązania teleinformatycznego Platforma zakupowa Nowodworskiego Centrum Medycznego w Nowym Dworze Mazowieckim tel. +48 22 257 22 23 (infolinia dostępna w dni robocze, w godzinach 9.00-17.00) e-mail: oneplace@marketplanet.pl.
3. Zamawiający określa niezbędne wymagania sprzętowo - aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie Zakupowej tj.:
1) Stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s;
2) Komputer klasy PC lub MAC, spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanej przeglądarki internetowej;
3) Zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa w wersji wspieranej przez producenta obsługująca TLS 1.2;
4) Zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf.
4. Zamawiający określa dopuszczalne formaty przesyłanych danych tj. plików o wielkości do 2 GB w txt, rtf, pdf ,xps, odt, ods, odp, doc, xls, ppt, docx, xlsx, pptx, csv, jpg, jpeg, tif, tiff, geotiff, png, svg, wav, mp3, avi, mpg, mpeg, mp4, m4a, mpeg4, ogg, ogv, zip, tar, gz, gzip, 7z, html, xhtml, css, xml, xsd, gml, rng, xsl, xslt, TSL, XMLsig, XAdES, CAdES, ASIC, XMLenc.
5. Zamawiający określa informacje na temat kodowania i czasu odbioru danych tj.:
1) Plik załączony przez Wykonawcę na Platformie Zakupowej i zapisany, widoczny jest w Systemie, jako zaszyfrowany – format kodowania UTF8. Możliwość otworzenia pliku dostępna jest dopiero po odszyfrowaniu przez Zamawiającego po upływie terminu otwarcia ofert.
6. Oznaczenie czasu odbioru danych przez Platformę stanowi datę oraz dokładny czas (hh:mm:ss) generowany wg. czasu lokalnego serwera synchronizowanego odpowiednim źródłem czasu.

3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie

3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy

3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:

polski

3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): Klauzula informacyjna z art. 13 RODO
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuję, że:
• administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Nowodworskie Centrum Medyczne
w Nowym Dworze Mazowieckim, ul. Miodowa 2, 05-100 Nowy Dwór Mazowiecki;
• inspektorem ochrony danych osobowych w Nowodworskim Centrum Medycznym w Nowym Dworze Mazowieckim jest pan Sławomir Pałka, kontakt: slawomir.palka@ncm.med.pl , tel.: 22 765 83 04;
• Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego na „Rozbudowa systemu RIS/PACS/VNA wraz z systemem bezpieczeństwa SIEM/NDR w ramach inwestycji Poprawa jakości diagnostyki i leczenia kardiologicznego w ramach Krajowej Sieci Kardiologicznej poprzez doposażenie Przychodni Specjalistycznej Nowodworskiego Centrum Medycznego przy ul. Paderewskiego 7 w Nowym Dworze Mazowieckim” – nr sprawy: 3/DZ/26 oraz zawarcia umowy, a podstawą prawną ich przetwarzania jest obowiązek prawny stosowania sformalizowanych procedur udzielania zamówień publicznych spoczywających na Zamawiającym;
• odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ustawy z dnia 11 września 2019 r. - Prawo zamówień publicznych(tekst jedn. Dz. U. z 2024., poz. 1320 z późn. zm.), dalej „ustawa Pzp”;
• Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 i ust. 4 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;
• obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp;
• w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;
• posiada Pani/Pan:
• na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;
• na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych;
• na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO ;
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;
• nie przysługuje Pani/Panu:
• w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
• prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
• na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.

4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie

4.1.2.) Numer referencyjny: 3/DZ/26

4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Dostawy

4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie

4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie

4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie

4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:

4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest „Rozbudowa systemu RIS/PACS/VNA wraz z systemem bezpieczeństwa SIEM/NDR w ramach inwestycji Poprawa jakości diagnostyki i leczenia kardiologicznego w ramach Krajowej Sieci Kardiologicznej poprzez doposażenie Przychodni Specjalistycznej Nowodworskiego Centrum Medycznego przy ul. Paderewskiego 7 w Nowym Dworze Mazowieckim”, z czego jest on realizowany w 2 Etapach.
2. Zakres Etapu I obejmuje następujące dostawy i usługi:
◦ przeprowadzenie analizy przedwdrożeniowej oraz opracowanie Dokumentu Analizy Przedwdrożeniowej (DAP), obejmującego co najmniej: identyfikację i ocenę stanu istniejącej infrastruktury technicznej oraz oprogramowania, inwentaryzację i ocenę kompletności danych przeznaczonych do migracji, określenie zakresu niezbędnych dostosowań systemu, wskazanie ryzyk wdrożeniowych oraz rekomendacji działań minimalizujących;
◦ dostarczenie licencji na Oprogramowanie Aplikacyjne RIS/PACS/VNA/Dystrybucja WEB;
◦ rozbudowę/aktualizację systemu PACS/RIS/VNA do wymagań NIST SP 800-190, z zapewnieniem mechanizmów autoryzacji oraz skutecznych zabezpieczeń przed nieautoryzowanym dostępem na poziomie aplikacji klienckiej i serwera bazy danych; system musi również zapewniać pełną rozliczalność działań użytkowników poprzez rejestrowanie wszelkich operacji;
◦ skonteneryzowanie całości rozwiązania w technologii Docker/Kubernetes zgodnie z wymaganiami NIST SP 800-190, z umożliwieniem administratorowi samodzielnej instalacji, aktualizacji systemu do nowej wersji bez wiedzy specjalistycznej, instalowania nowych modułów oprogramowania, podglądu logów każdego kontenera oraz uruchamiania i zatrzymywania kontenerów – wszystko przez stronę WWW;
◦ wdrożenie systemu VNA/RIS/PACS jednego producenta z pełną integracją z systemem HIS Zamawiającego na poziomie HL7, umożliwiającą rejestrację pacjentów zarówno po stronie szpitala, jak i po stronie systemu RIS;
◦ wdrożenie dystrybucji WEB HTML5 – certyfikowanej przeglądarki obrazów klasy IIb, działającej w przeglądarkach Firefox, Chrome, Safari, Edge, bez wymaganych wtyczek/pluginów, obsługującej modalności CR, DX, CT, MR, XA, US, ECG, ES, OCT, SR, RF, MG, OT, NM, działającej na dwóch monitorach, z pełnym zestawem narzędzi diagnostycznych (MPR, CPR, 3D, MIP, pomiary, tryby mammograficzne, rekonstrukcja po stronie serwera);
◦ wdrożenie systemu teleradiologii umożliwiającego bezpieczny zdalny dostęp do danych przez szyfrowane serwery centralne, bez cachowania danych na komputerze użytkownika, z możliwością streamingu danych medycznych po stronie serwera oraz transferu danych bez kanału VPN;
◦ konfigurację pełnej redundancji bazy danych oraz obrazów w trybie antymalware (kopia na drugim serwerze chroniona przed zaszyfrowaniem), z przyrostową kopią danych wykonywaną co najmniej raz dziennie i możliwością uruchomienia kopii do systemu chmurowego przez użytkownika;
◦ uruchomienie monitoringu systemu opartego na otwartym rozwiązaniu (Zabbix lub Prometheus) monitorującego co najmniej: obciążenie CPU/RAM/GPU, IOPS systemów dyskowych, stan RAID macierzy dyskowych, obciążenie połączenia sieciowego, stan wszystkich serwisów VNA/RIS/Dystrybucja Obrazów oraz stan backupu;
◦ zapewnienie szyfrowania całości komunikacji pomiędzy serwerami a stacjami roboczymi protokołem co najmniej TLS.
3. Zakres Etapu II obejmuje następujące dostawy i usługi:
◦ dostarczenie i wdrożenie platformy SIEM opartej na rozwiązaniu Wazuh (wersja nie starsza niż 4.x) obejmującej: centralny serwer Wazuh Manager, Wazuh Indexer/OpenSearch oraz Wazuh Dashboard, zintegrowanej ze wszystkimi komponentami środowiska RIS/PACS/VNA, z agentami Wazuh zainstalowanymi na wszystkich serwerach infrastruktury zbierającymi logi systemowe, aplikacyjne kontenerów Docker/Kubernetes oraz logi bazy danych;
◦ wdrożenie systemu SIEM zapewniającego: zbieranie i indeksowanie logów ze wszystkich wymaganych źródeł (syslog, Docker/Kubernetes, baza danych, WWW/reverse proxy, usługi DICOM, interfejs HL7, backup, teleradiologia), monitoring integralności plików (FIM), automatyczne wykrywanie podatności (CVE) z korelacją z bazami NVD/MITRE, audyt konfiguracji bezpieczeństwa (SCA) wg benchmarków CIS dla Linux i Docker/Kubernetes, predefiniowane i konfigurowalne reguły detekcji zagrożeń medycznych, mechanizm powiadamiania o zdarzeniach w czasie rzeczywistym (e-mail, webhook, Syslog), retencję logów co najmniej 12 miesięcy online, mapowanie zdarzeń na MITRE ATT&CK oraz panel analityczny przez przeglądarkę WEB z MFA;
◦ dostarczenie i wdrożenie systemu NDR realizującego pasywny monitoring sieci (out-of-band, mirror/SPAN), z głęboką analizą protokolów DICOM, HL7 v2.x, HTTPS/TLS, DNS, SMB, S3, TCP/UDP; system musi automatycznie tworzyć profil bazowy ruchu sieciowego, wykrywać zagrożenia sieciowe (skanowanie portów, nieautoryzowane połączenia DICOM, eksfiltracja danych, lateral movement, ransomware, C2), inwentaryzować urządzenia, zapewniać retencję PCAP min. 7 dni i metadanych min. 30 dni, być zintegrowany z platformą SIEM Wazuh, posiadać panel WWW z mapą topologii;
◦ integrację systemu SIEM z istniejącym monitoringiem infrastruktury (Zabbix/Prometheus) umożliwiającą korelację zdarzeń bezpieczeństwa z alertami wydajnościowymi;
◦ szkolenie personelu Zamawiającego w zakresie umożliwiającym korzystanie z wdrożonego rozwiązania, w tym zarządzanie systemem RIS/PACS/VNA, obsługę platformy SIEM i systemu NDR;
◦ przeprowadzenie analizy powdrożeniowej obejmującej co najmniej: weryfikację poprawności działania wszystkich funkcjonalności w środowisku produkcyjnym, przedstawienie raportu końcowego z realizacji wdrożenia wraz z uwagami i propozycjami optymalizacji procesów;
◦ wsparcie techniczne (gwarancja) w zakresie systemu przez 36 miesięcy od daty podpisania Protokołu odbioru końcowego, zgodnie z warunkami określonymi w Załączniku nr 2 do Umowy.
4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Załączniku nr 2 do SWZ – OPZ.
5. Należność wynikająca z faktury zostanie uiszczona przez Zamawiającego w terminie do 30 dni od daty prawidłowo wystawionej Faktury VAT, na protokołów odbioru. Szczegółowe informacje w tym zakresie zostały zawarte w Załączniku nr 4 do SWZ – Projekcie umowy w §5 oraz §11.
6. Zamawiający wymaga min. 36 miesięcznej gwarancji na pełen przedmiot zamówienia. Liczenie okresu gwarancji rozpocznie się w momencie podpisanie protokołu odbioru końcowego Etapu II bez zastrzeżeń przez obie ze Stron. Szczegółowe warunki świadczenia gwarancji, zawarto w Załączniku nr 4 do SWZ – Projekcie umowy w §9.

4.2.6.) Główny kod CPV: 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

4.2.7.) Dodatkowy kod CPV:

48814000-7 - Systemy informacji medycznej

72268000-1 - Usługi dostawy oprogramowania

72265000-0 - Usługi konfiguracji oprogramowania

72263000-6 - Usługi wdrażania oprogramowania

72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego

80511000-9 - Usługi szkolenia personelu

4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie

4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2026-05-25

4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie

4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie

4.3.) Kryteria oceny ofert

4.3.1.) Sposób oceny ofert: 1. Zamawiający udzieli zamówienia Wykonawcy, którego oferta odpowiada wszystkim wymaganiom przedstawionym w Specyfikacji Warunków Zamówienia oraz zostanie oceniona jako najkorzystniejsza w oparciu o podane kryteria wyboru ofert.
2. Kryteria oceny
- Cena (C) - 60%
- Czas usunięcia awarii (UA) - 40%
3. Ocena oferty w kryterium „cena” będzie dokonana na podstawie matematycznego wyliczenia ilości punktów z następującego wzoru:
ilość punktów w kryterium cena = (cena oferty najniższej/cena oferty badanej) x 60 pkt
4. Komisja może przyznać Wykonawcy maksymalnie 60 punktów w kryterium „cena”.
5. Ocena oferty w kryterium „czas usunięcia awarii”, zostanie przyznana w następujący sposób:
◦ Czas usunięcia awarii od (powyżej) 72 do 96 godzin – 0 pkt
◦ Czas usunięcia awarii od (powyżej) 48 do 72 godzin – 20 pkt
◦ Czas usunięcia awarii od 24 do 48 godzin – 40 pkt
6. Komisja może przyznać Wykonawcy maksymalnie 40 punktów w kryterium „czas usunięcia awarii”.
7. Maksymalny czas usunięcia awarii to 96 godzin od momentu zaewidencjonowania zgłoszenia serwisowego przez użytkownika Zamawiającego
8. Wykonawca w formularzu ofertowym (załącznik 1 do SWZ) podaje czas usunięcia awarii tj. czas liczony w dniach roboczych od upłynięcia czasu reakcji. Czas usunięcia awarii musi zostać określony w pełnych godzinach i zawierać się w ww. przedziałach. W innych przypadkach, w których nie będzie możliwe ustalenie dokładnego zaoferowanego terminu usunięcia awarii np. z uwagi na zaoferowanie zakresu godzin, Zamawiający przyjmie do oceny ofert oraz do umowy górny granicę czasową (najwyższą wartość). Jednakże, jeśli górny zakres czasowy będzie dłuższy niż maksymalny czas usunięcia awarii, Zamawiający odrzuci ofertę na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp. W przypadku braku podania czasu usunięcia awarii w formularzu ofertowym (brak wpisu) Zamawiający ofercie przyzna 0 (zero) punktów i przyjmie do oceny ofert oraz do umowy maksymalny czas wynoszący 96 godzin.
9. Punktacja będzie wyliczana z poniższego wzoru:
Liczba uzyskanych punktów = Ic + lua
gdzie:
Ic - ilość punktów w kryterium cena
lua - ilość punktów w kryterium czas usunięcia awarii
10. Komisja może przyznać wykonawcy maksymalnie 100 punktów za wszystkie kryteria w ramach części.

4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo

4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Kryterium 1

4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena

4.3.6.) Waga: 60

Kryterium 2

4.3.4.) Rodzaj kryterium:

4.3.5.) Nazwa kryterium: Czas usunięcia awarii (UA)

4.3.6.) Waga: 40

4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Nie

5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak

5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak

5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: Zamawiający nie wymaga złożenia podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu z wyjątkiem oświadczenia o niepodleganiu wykluczeniu, spełnianiu warunków udziału w postępowaniu lub kryteriów selekcji, w zakresie wskazanym przez zamawiającego, który stanowi załącznik nr 3 do SWZ.

5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: Zamawiający nie wymaga złożenia podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu

5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:

5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Tak

5.10.) Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty:

5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów:

SEKCJA VI - WARUNKI ZAMÓWIENIA

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie

6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie

6.4.) Zamawiający wymaga wadium: Tak

6.4.1) Informacje dotyczące wadium:

6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie

6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:

6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Tak

SEKCJA VII - PROJEKTOWANE POSTANOWIENIA UMOWY

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie

7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak

7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia:

7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

SEKCJA VIII – PROCEDURA

8.1.) Termin składania ofert: 2026-04-08 10:00

8.2.) Miejsce składania ofert: https://ncm.ezamawiajacy.pl

8.3.) Termin otwarcia ofert: 2026-04-08 10:15

8.4.) Termin związania ofertą: do 2026-05-07