Usługi wsparcia psychologicznego w ramach Budżetu Obywatelskiego na rok 2026
Aktywny
Numer BZP:
2026/BZP 00219141
Informacje podstawowe
Zamawiający
Miasto Stołeczne Warszawa
Lokalizacja
Warszawa
, PL14
Data publikacji
28.04.2026
Termin składania ofert
07.05.2026
Rodzaj zamówienia
Usługi
Łączna wartość umów
0 PLN
Kody CPV
85121270-6 (Usługi psychiatryczne lub psychologiczne)
Pełny opis ogłoszenia
| Ogłoszenie nr 2026/BZP 00219141 z dnia 2026-04-28 |
Ogłoszenie o zamówieniu
Usługi
Usługi wsparcia psychologicznego w ramach Budżetu Obywatelskiego na rok 2026
SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY
1.1.) Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
1.2.) Nazwa zamawiającego: Miasto Stołeczne Warszawa
1.3.) Oddział zamawiającego: Urząd m.st. Warszawy
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 015259640
1.5) Adres zamawiającego
1.5.1.) Ulica: Pl. Bankowy 3/5
1.5.2.) Miejscowość: Warszawa
1.5.3.) Kod pocztowy: 00-950
1.5.4.) Województwo: mazowieckie
1.5.5.) Kraj: Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: zamowieniabzp@um.warszawa.pl
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.um.warszawa.pl
1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Ogólne usługi publiczne
SEKCJA II – INFORMACJE PODSTAWOWE
2.1.) Ogłoszenie dotyczy:
Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Tak
2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej:
Usługi wsparcia psychologicznego w ramach Budżetu Obywatelskiego na rok 2026
2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-65eda29f-866d-4cec-b6ca-d44a03beb67a
2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00219141
2.6.) Wersja ogłoszenia: 01
2.7.) Data ogłoszenia: 2026-04-28
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak
2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00608181/05/P
2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań:
1.3.90 Usługi wsparcia psychologicznego w ramach Budżetu Obywatelskiego na rok 2026
2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie
2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne: Nie
2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie
2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
SEKCJA III – UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA
3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/285267/notice/public/details3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie
3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak
3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://zamowienia.um.warszawa.pl
3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: Określone zostały w SWZ.
3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie
3.12.) Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy
3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu:
polski
3.15.) RODO (obowiązek informacyjny): określone w SWZ
3.16.) RODO (ograniczenia stosowania): określone w SWZ
SEKCJA IV – PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.
4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie
4.1.2.) Numer referencyjny: ZP/GP/271/II-57/26
4.1.3.) Rodzaj zamówienia: Usługi
4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie
4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych: Tak
4.1.9.) Liczba części: 2
4.1.10.) Ofertę można składać na wszystkie części
4.1.11.) Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy: Nie
4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Tak
4.1.14.) Określenie aspektów społecznych, środowiskowych lub etykiet w opisie przedmiotu zamówienia:
Zamawiający uwzględnił wymagania w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych oraz projektowania z przeznaczeniem dla wszystkich użytkowników, zgodnie z art. 100 ust. 1 ustawy
4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia:
Część 1
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
CZĘŚĆ NR 1: WYKONANIE USŁUGI W RAMACH PROJEKTU BUDŻETU OBYWATELSKIEGO NR 961 NA ROK 2026, PN. „POMOC PSYCHOLOGICZNA DLA MŁODZIEŻY – WSPARCIE NASTOLATKÓW, RODZICÓW I NAUCZYCIELI”
Przedmiotem zamówienia w zakresie Części 1 jest realizacja działań wspierających zdrowie psychiczne i rozwój osobisty dla trzech grup docelowych: młodzieży (11-18 lat), ich rodziców/opiekunów oraz nauczycieli.
Przedmiot zamówienia w zakresie szczegółowym określony został we w Opisie Przedmiotu Zamówienia (dla Części 1), stanowiącym załącznik nr 7 do SWZ oraz we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 1a do SWZ.
4.2.6.) Główny kod CPV: 85121270-6 - Usługi psychiatryczne lub psychologiczne
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2026-11-30
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert:
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1
4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena
4.3.6.) Waga: 40
Kryterium 2
4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
4.3.6.) Waga: 40
Kryterium 3
4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Koncepcja merytoryczna
4.3.6.) Waga: 20
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie
Część 2
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia
CZĘŚĆ NR 2: WYKONANIE USŁUGI W RAMACH PROJEKTU BUDŻETU OBYWATELSKIEGO NR 1552 NA ROK 2026, PN. „RAZEM OD NOWA - WSPARCIE DLA OSÓB PO UDARACH MÓZGU”
Przedmiotem zamówienia w zakresie Części 2 jest realizacja działań mających na celu ułatwienie powrotu do funkcjonowania społecznego osobom po udarach mózgu oraz edukacja i wsparcie ich rodzin w zakresie organizacji opieki i adaptacji do nowej sytuacji życiowej.
Przedmiot zamówienia w zakresie szczegółowym określony został we w Opisie Przedmiotu Zamówienia (dla Części 2), stanowiącym załącznik nr 7 do SWZ oraz we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 1b do SWZ.
4.2.6.) Główny kod CPV: 85121270-6 - Usługi psychiatryczne lub psychologiczne
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje: Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2026-11-30
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert:
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1
4.3.5.) Nazwa kryterium: Cena
4.3.6.) Waga: 40
Kryterium 2
4.3.4.) Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
4.3.5.) Nazwa kryterium: Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
4.3.6.) Waga: 40
Kryterium 3
4.3.4.) Rodzaj kryterium: inne.
4.3.5.) Nazwa kryterium: Koncepcja merytoryczna
4.3.6.) Waga: 20
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie
SEKCJA V - KWALIFIKACJA WYKONAWCÓW
5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Nie
5.3.) Warunki udziału w postępowaniu: Tak
5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
Dla Części 1.Za spełniającego warunki udziału w postępowaniu zamawiający uzna Wykonawcę, który:
1) w okresie ostatnich 5 lat (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) należycie zrealizował:
• minimum jedną usługę polegającą na prowadzeniu szkoleń / wsparcia psychologicznego dla dzieci i/lub młodzieży, w tym w formie online,
• minimum jedną usługę polegającą na realizacji działań edukacyjnych / warsztatowych dla rodziców i/lub nauczycieli w obszarze zdrowia psychicznego, profilaktyki lub wsparcia psychospołecznego.
2) Dysponuje lub będzie dysponował zespołem osób zdolnym do realizacji zamówienia, składającym się co najmniej z:
a) 2 psychologów/pedagogów/ – posiadających wykształcenie wyższe magisterskie kierunkowe (psychologia, pedagogika),
b) 1 trenera/eksperta – z wykształceniem wyższym magisterskim (psychologia, pedagogika, nauki o zdrowiu lub pokrewne).
Każda z osób w zespole musi:
• posiadać minimum 2 lata doświadczenia w pracy z dziećmi i młodzieżą oraz/lub z rodzicami i nauczycielami,
• posiadać doświadczenie w prowadzeniu zajęć online.
Dla Części 2.
Za spełniającego warunki udziału w postępowaniu zamawiający uzna Wykonawcę, który:
1) w okresie ostatnich 3 lat (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) należycie zrealizował:
• minimum jedną usługę polegającą na opracowaniu materiałów informacyjnych/edukacyjnych/popularno-naukowych dotyczących tematyki profilaktyki zdrowotnej i doradztwa dla rodzin w zakresie organizacji opieki,
• minimum jedną usługę polegającą na prowadzeniu doradztwa i wsparcia w formie indywidualnej i/lub grupowej dla osób po udarze mózgu lub innych chorobach przewlekłych lub dla osób z niepełnosprawnościami.
2) Dysponuje lub będzie dysponował zespołem osób zdolnym do realizacji zamówienia, składającym się co najmniej z 2 specjalistów, takich jak: psycholog, logopeda, neurologopeda lub edukator zdrowotny, którzy :
• posiadają wykształcenie wyższe w zakresie: psychologii, pedagogiki, logopedii/neurologopedii, zdrowia publicznego, nauk o zdrowiu lub kierunków pokrewnych,
• posiadają minimum 2 lata doświadczenia w prowadzeniu zajęć, szkoleń, warsztatów i/lub grup wsparcia dla osób dorosłych doświadczających problemów ze zdrowiem i/lub kryzysów życiowych.
5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak
5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: W niniejszym postępowaniu Zamawiający nie określa podmiotowych środków dowodowych potwierdzających brak podstaw do wykluczenia składanych na wezwanie.
5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: a) wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu czynności, które będą przez te osoby wykonywane w ramach realizacji zamówienia oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu określonego w pkt. 12.2. ppkt 2 SWZ, złożony wg wzoru określonego w Załączniku nr 5a, 5b do SWZ, odpowiednio dla danej Części zamówienia.
Uwaga: Wykaz osób wg wzoru załącznika nr 5a, 5b do SWZ (odpowiednio dla danej Części) służy zarówno do wykazania:
• spełnienia warunku udziału w postępowaniu z pkt. 12.2. ppkt 2 i w tym zakresie może podlegać uzupełnieniu (podmiotowy środek dowodowy),
• doświadczenia osób podlegających ocenie w kryterium „Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia” (W tym zakresie wykaz stanowi przedmiotowy środek dowodowy i nie będzie podlegał uzupełnieniu).
b) wykaz usług – przygotowany wg wzoru określonego w Załączniku 6 do SWZ na potwierdzenie spełnienia warunków udziału w postępowaniu, opisanych w pkt. 12.2. ppkt 1 SWZ;
c) dowody, że wykazane w oświadczeniu usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Dowodami, o których mowa powyżej są:
• referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane;
• oświadczenie Wykonawcy, jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać dokumentów. W takim przypadku należy uzasadnić brak możliwości uzyskania dokumentów.
W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych, referencje bądź inne dokumenty, potwierdzające ich należyte wykonanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;
5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych:
a) W przypadku ubiegania się o punkty w kryterium oceny ofert pn. „Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia”, należy dołączyć Wykaz osób - przygotowany wg wzoru określonego w Załączniku 5a, 5b do SWZ (Wykaz nie będzie podlegał uzupełnieniu w zakresie informacji wymaganych do oceny ofert), odpowiednio dla danej Części zamówienia;b) W przypadku ubiegania się o punkty w kryterium oceny ofert pn. „Koncepcja merytoryczna”, należy dołączyć Koncepcję merytoryczną działań objętych przedmiotem na daną Część zamówienia (Koncepcja nie będzie podlegała uzupełnieniu).
5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Nie
5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów:
W Systemie do oferty należy dołączyć także inne oświadczenia i dokumenty, tj.:a) oświadczenie Wykonawcy stanowiące potwierdzenie, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu z postępowania (sporządzone wg wzoru określonego w Załączniku nr 2 do SWZ);
b) oświadczenie Wykonawcy stanowiące potwierdzenie, że Wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu (sporządzone wg wzoru określonego w Załączniku nr 3 do SWZ);
c) w przypadku gdy Wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji innych Podmiotów:
• oświadczenia o których mowa w lit. a) i b) dotyczące każdego Podmiotu,
• zobowiązania każdego Podmiotu udostępniającego zasoby potwierdzającego, że stosunek łączący Wykonawcę z Podmiotem udostępniającym zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów, oraz określającego w szczególności:
– zakres dostępnych Wykonawcy zasobów Podmiotu udostępniającego zasoby;
– sposób i okres udostępnienia Wykonawcy i wykorzystania przez niego zasobów Podmiotu udostępniającego te zasoby przy wykonywaniu zamówienia;
– czy i w jakim zakresie Podmiot udostępniający zasoby, na zdolnościach którego Wykonawca polega w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu, dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, zrealizuje roboty budowlane lub usługi, których wskazane zdolności dotyczą.
d) w przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców:
• oświadczenia, o których mowa w lit. a) i b) dotyczące każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie,
• oświadczenia, z którego wynika, które roboty budowlane, dostawy lub usługi wykonają poszczególni Wykonawcy (sporządzonego wg wzoru określonego w Załączniku nr 4 do SWZ),
e) w przypadku, gdy oferta została podpisana przez inną osobę niż umocowana w dokumencie rejestrowym Wykonawcy - dokument (np. pełnomocnictwo) potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy;
f) w przypadku, gdy oferta zawiera informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa – dokument zawierający dowody, o których mowa w pkt 18. SWZ;